令和８年１０月１３日、十日町市川治 T 様より「お客様の声」をいただきました｜十日町市の葬儀・家族葬

アンケートご協力のお願い

セレモニー会館まごころ

この度は、弊社に御縁頂き誠にありがとうございました。今後の葬儀施行の品質向上に
役立てるべく、皆様からのご意見を頂戴したく、何卒ご協力くださいますようお願い申し上げます。

この度は、弊社に御縁頂き誠にありがとうございました。今後の葬儀施行の品質向上に役立てるべく、皆様からのご意見を頂戴したく、何卒ご協力くださいますようお願い申し上げます。

十日町市川治 T 様

質問1 　弊社に葬儀をご依頼頂いた、きっかけを教えて下さい。

□１．会員だったから	□５．知人の紹介
□２．事前相談していたから	□６．ホームページをみて
□３．電話対応が良かったから	□７．チラシをみて
□４．過去にも依頼したことがあるから	☑８．その他（紹介された為）

質問2 　以下の質問事項について、あてはまる評価にチェックを入れて下さい。

質問事項	評価
ご依頼の際のお電話対応時のスタッフの印象	☑大変満足
搬送・安置時のスタッフの印象	☑大変満足
葬儀打合せでの、担当者接遇態度	☑大変満足
ご利用いただいた会場について	☑大変満足
葬儀運営スタッフの印象	☑大変満足
この度の葬儀、全般について	☑大変満足

質問３　ご葬儀の価格はいかがでしたか

☑大変満足

□満足

□普通

□やや不満

□不満

ご意見、ご要望、感想等ございましたらお聞かせ下さい。

この度は、母の葬儀を行っていただき、ありがとうございました。何一つわかっていない中、丁寧に説明して頂き、準備など急な変更にも対応してもらったりと大変助かりました。スタッフ1人1人のご対応も、とても良くありがとうございました。他の方にもおすすめしたいと思います。

この度は、お母様の大切なお見送りをセレモニー会館まごころにお任せいただき、誠にありがとうございました。
慣れないことばかりでご不安も多かったかと思いますが、少しでもお力になれたのであれば幸いです。
また、スタッフ一人ひとりへの温かいお言葉や、他の方にもおすすめしたいとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
これからもご家族のお気持ちに寄り添い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
葬儀以外でも何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。

アンケート87