令和８年７月２０日、匿名希望様より「お客様の声」をいただきました｜十日町市の葬儀・家族葬

アンケートご協力のお願い

セレモニー会館まごころ

この度は、弊社に御縁頂き誠にありがとうございました。今後の葬儀施行の品質向上に
役立てるべく、皆様からのご意見を頂戴したく、何卒ご協力くださいますようお願い申し上げます。

この度は、弊社に御縁頂き誠にありがとうございました。今後の葬儀施行の品質向上に役立てるべく、皆様からのご意見を頂戴したく、何卒ご協力くださいますようお願い申し上げます。

匿名希望様

質問1 　弊社に葬儀をご依頼頂いた、きっかけを教えて下さい。

□１．会員だったから	☑５．知人の紹介
□２．事前相談していたから	□６．ホームページをみて
□３．電話対応が良かったから	□７．チラシをみて
□４．過去にも依頼したことがあるから	□８．その他（　　　　　　　）

質問2 　以下の質問事項について、あてはまる評価にチェックを入れて下さい。

質問事項	評価
ご依頼の際のお電話対応時のスタッフの印象	☑普通
搬送・安置時のスタッフの印象	☑満足
葬儀打合せでの、担当者接遇態度	☑大変満足
ご利用いただいた会場について	☑大変満足
葬儀運営スタッフの印象	☑大変満足
この度の葬儀、全般について	☑大変満足

質問３　ご葬儀の価格はいかがでしたか

□大変満足

☑満足

□普通

□やや不満

□不満

ご意見、ご要望、感想等ございましたらお聞かせ下さい。

悲しみの中親身に対応してくれて救われました。故人に対しては丁寧に何回も状態をみてくれ、遺族に対しても、故人にやれる事を教えてもらい特別感がありました。常に気を配り動かれていたので頼りっぱなしでした。

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご不安や悲しみの中、少しでもお力になれたのであれば幸いです。故人様との大切なお時間をお過ごしいただけるようお手伝いできたこと、また私どもの対応にご安心いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
これからも、ご遺族様のお気持ちに寄り添い、真心を込めてお手伝いしてまいります。この度は誠にありがとうございました。

アンケート79