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令和5年11月11日 十日町市美雪町 T様 お客様の声をいただきました。

目次

アンケートご協力のお願い


セレモニー会館まごころ


この度は、弊社に御縁頂き誠にありがとうございました。 今後の葬儀施行の品質向上に役立てるべく、
皆様からのご意見を頂戴したく、 何卒ご協力くださいますようお願い申し上げます。


十日町市美雪町 T様

質問1  弊社に葬儀をご依頼頂いた、 きっかけを教えて下さい。

□1.会員だったから☑5.知人の紹介
□2.事前相談していたから□6.ホームページをみて
□3.電話対応が良かったから□7.チラシをみて
□4.過去にも依頼したことがあるから□8.その他(          )

質問2  以下の質問事項について、あてはまる評価にチェックを入れて下さい。

質問事項評価
ご依頼の際のお電話対応時のスタッフの印象☑大変満足
搬送・安置時のスタッフの印象☑大変満足
葬儀打合せでの、担当者接遇態度☑大変満足
ご利用いただいた会場について☑満足
葬儀運営スタッフの印象☑大変満足
この度の葬儀、全般について☑満足

質問3 ご葬儀の価格はいかがでしたか

□大変満足□満足☑普通□やや不満□不満

ご意見、ご要望、感想等ございましたらお聞かせ下さい。

ありがとうございました。何でも相談ができて安心して母を見送ることができました。
また、母の旅支度につきましていろいろとご配慮いただきましてありがとうございました。

この度は弊社にご用命いただきありがとうございました。
今後さらにサービスの向上に役立てるべく精進してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

アンケート-3
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