令和８年４月１１日、匿名希望（７０代女性）様より「お客様の声」をいただきました｜十日町市の葬儀・家族葬

アンケートご協力のお願い

セレモニー会館まごころ

この度は、弊社に御縁頂き誠にありがとうございました。今後の葬儀施行の品質向上に
役立てるべく、皆様からのご意見を頂戴したく、何卒ご協力くださいますようお願い申し上げます。

この度は、弊社に御縁頂き誠にありがとうございました。今後の葬儀施行の品質向上に役立てるべく、皆様からのご意見を頂戴したく、何卒ご協力くださいますようお願い申し上げます。

匿名希望（７０代女性）様

質問1 　弊社に葬儀をご依頼頂いた、きっかけを教えて下さい。

□１．会員だったから	□５．知人の紹介
□２．事前相談していたから	□６．ホームページをみて
□３．電話対応が良かったから	☑７．チラシをみて
☑４．過去にも依頼したことがあるから	□８．その他（　　　　　　　）

質問2 　以下の質問事項について、あてはまる評価にチェックを入れて下さい。

質問事項	評価
ご依頼の際のお電話対応時のスタッフの印象	☑大変満足
搬送・安置時のスタッフの印象	☑大変満足
葬儀打合せでの、担当者接遇態度	☑大変満足
ご利用いただいた会場について	☑大変満足
葬儀運営スタッフの印象	☑大変満足
この度の葬儀、全般について	☑大変満足

質問３　ご葬儀の価格はいかがでしたか

☑大変満足

□満足

□普通

□やや不満

□不満

ご意見、ご要望、感想等ございましたらお聞かせ下さい。

ゆったりと落ちついた雰囲気の中で葬儀をむかえる事ができ感謝しております。こちらの考えもお伝えする事もできたり、スタッフの方も大変ここち良く対応、満足できる葬儀でした。お世話になりありがとうございました。故人が高齢、お花も華やかに、淋しくありませんでした。ありがとうございます。

このたびは温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
落ち着いた雰囲気の中でご葬儀をお迎えいただけたこと、またスタッフの対応にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お花につきましても、故人様を華やかにお見送りいただけたご様子に安心いたしました。
今後もご家族に寄り添ったお手伝いに努めてまいります。このたびは誠にありがとうございました。

アンケート71