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令和７年３月２３日 十日町市新町新田 W様 よりお客様の声をいただきました。
目次
アンケートご協力のお願い
セレモニー会館まごころ
この度は、弊社に御縁頂き誠にありがとうございました。 今後の葬儀施行の品質向上に
役立てるべく、皆様からのご意見を頂戴したく、 何卒ご協力くださいますようお願い申し上げます。
この度は、弊社に御縁頂き誠にありがとうございました。 今後の葬儀施行の品質向上に役立てるべく、皆様からのご意見を頂戴したく、 何卒ご協力くださいますようお願い申し上げます。
十日町市新町新田 W様
質問1 弊社に葬儀をご依頼頂いた、 きっかけを教えて下さい。
| □１．会員だったから | □５．知人の紹介 |
| □２．事前相談していたから | □６．ホームページをみて |
| □３．電話対応が良かったから | □７．チラシをみて |
| □４．過去にも依頼したことがあるから | ☑８．その他（ 桜木町の親戚が葬儀に使っていたのでその時の好印象！ ） |
質問2 以下の質問事項について、あてはまる評価にチェックを入れて下さい。
| 質問事項 | 評価 |
|---|---|
| ご依頼の際のお電話対応時のスタッフの印象 | ☑大変満足 |
| 搬送・安置時のスタッフの印象 | ☑大変満足 |
| 葬儀打合せでの、担当者接遇態度 | ☑大変満足 |
| ご利用いただいた会場について | ☑大変満足 |
| 葬儀運営スタッフの印象 | ☑大変満足 |
| この度の葬儀、全般について | ☑大変満足 |
質問３ ご葬儀の価格はいかがでしたか
| ☑大変満足 | □満足 | □普通 | □やや不満 | □不満 |
ご意見、ご要望、感想等ございましたらお聞かせ下さい。
様々に希望を入れて（野辺の送り）もらい大変に有難うございました。親類が以前のように機能しなくなっている現在、葬儀屋さんの力により葬儀を行う事案は増えるばかりと思います。まごころさんと数日間のつきあいでしたが信頼と安心を強く感じることができました。誠にありがとうございました。
この度は弊社にご用命いただきありがとうございました。また、貴重なご意見をありがとうございました。ご希望に添えたお別れのお手伝いができましたこと嬉しく存じます。温かいお褒めのお言葉に感謝申し上げます。今後さらにサービスの向上に役立てるべくスタッフ一同精進してまいります。
