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国道253号沿ノジマ十日町店さま向い 〒948-0055 新潟県十日町市高山3丁目107番地2 MAP➡
令和６年６月１３日 匿名 お客様の声をいただきました。
目次
アンケートご協力のお願い
セレモニー会館まごころ
この度は、弊社に御縁頂き誠にありがとうございました。 今後の葬儀施行の品質向上に役立てるべく、
皆様からのご意見を頂戴したく、 何卒ご協力くださいますようお願い申し上げます。
匿名
質問1 弊社に葬儀をご依頼頂いた、 きっかけを教えて下さい。
| ☑１．会員だったから | □５．知人の紹介 |
| ☑２．事前相談していたから | □６．ホームページをみて |
| □３．電話対応が良かったから | □７．チラシをみて |
| □４．過去にも依頼したことがあるから | □８．その他（ ） |
質問2 以下の質問事項について、あてはまる評価にチェックを入れて下さい。
| 質問事項 | 評価 |
|---|---|
| ご依頼の際のお電話対応時のスタッフの印象 | ☑満足 |
| 搬送・安置時のスタッフの印象 | ☑満足 |
| 葬儀打合せでの、担当者接遇態度 | ☑大変満足 |
| ご利用いただいた会場について | ☑満足 |
| 葬儀運営スタッフの印象 | ☑大変満足 |
| この度の葬儀、全般について | ☑満足 |
質問３ ご葬儀の価格はいかがでしたか
| □大変満足 | ☑満足 | □普通 | □やや不満 | □不満 |
ご意見、ご要望、感想等ございましたらお聞かせ下さい。
葬儀全般、親切、丁寧に対応していただきありがとうございました。
シャワー室程度のものがあれば良かったと思います。
この度は弊社にご用命いただきありがとうございました。
施設の利便性は弊社の課題でもございます。貴重なご意見をありがとうございます。今後さらにサービスの向上に役立てるべく精進してまいります。
